안녕하세요~글을 쓰고 있는게 일요일이니 저번주가 되나요?
알집매트라는 매트2장과 택배를 경동택배로 보내어 수요일 아침 도착하자마자
오후에 바로 EMS로 발송해주셨네요
2개 부쳤는데 하나는 금요일 저녁, 하나는 토요일 오후 총알배송으로 받았습니다.
알집매트는 크기가 워낙커서 보낼수 있을까 생각했는데 무사히 잘 빨리 잘 받았습니다.
덕분에 애기들이 바로 매트 이용할 수 있게 되었네요.
택배를 받고 가족들에게 부탁하기 애매했는데 카톡 및 전화로 덕분에 빠르게 대응해주셔서
잘 받았습니다...
돈주고 당연한 서비스 라고 생각할 수 있습니다만, 참 감사했네요.
==================== 답 변 ====================
네. 안녕하세요. 물품이 잘 도착되서, 정말 다행입니다.
고객님께서 물품이 무사히 잘 도착했다고 말씀해주시면, 저희도 이 일을 하면서, 보람을 느낍니다.
저희가 배송대행 업무를 시작하고, 꽤 많은 시간이 흘렀지만, 아직도 미비한 부분이 많은 것 같아서, 고객님들께 불편을 드리지는 않을지, 계속 생각하고, 되돌아 보고 반성하게 됩니다. 저희 서비스를 이용하시면서, 불편한 점이 있으시거나, 시정을 바라는 부분이 있으시다면, 언제든 말씀해 주세요.
저희가 좀 더 발전되는 계기가 될 수 있도록, 계속 노력하는 모아이엠에스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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